广州市周氏智能科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 协助售后工程师完成设备维修、客户现场技术支持工作； 2. 协助给客户开展设备使用、日常保养培训，做好培训记录； 3. 跟进客户设备使用情况，配合做好客户回访； 4. 协助接收客户报修，记录故障现象，配合排查、分析设备问题； 5. 协助统计、跟进客户反馈及投诉问题，同步给到工程师处理； 6. 和团队保持良好沟通，服从工作安排，认真踏实完成各项售后任务； 7. 持有 C1 驾照、能熟练驾驶者优先，后续可配合外出上门服务。 【单位简介】 广州市周氏智能科技有限公司，立足于广告、数码印花行业，是行业内优质专业的配套设备制造商，集设计、研发、生产、销售为一体，能为客户提供一站式的配套设备解决方案。 主要产品有：写真机喷绘机烘干器、旗帜布料发色机、收放纸器、数码印花 抖粉机，抽烟过滤机，净化器以及各类写真UV连供墨盒同时销售部分耗材配件。 公司专注于各种机器应用配套改装。我们的目标是成为行业最优质的一流配 套设备供应商。 公司的每一位员工遵循了：“科技以人为本，质量以根为本，创新为发展诚信 为准则”，产品不断投放市场，不断精益求精，在国内市场占有领先地位而且销售服务已覆盖全球，赢得客户的一致好评。我们将持续提供有竟争力的打印配套方案和服务，持续为客户创造最大价值。销售网络的不断完善和日益提升的产品质量和服务支持，助力与广大客户一起达到共赢。 【其他信息】 职位类别：售后服务/客户服务 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：制造业