成都擎熵

岗位职责 1. 远程技术指导： • 负责通过电话/微信联络已下单的客户，发送标准化安装与避坑视频。 • 远程指导客户工厂的师傅进行安装使用，确保产品“装得对、用得好”。 • 线上指导解决客户在使用过程中的技术问题。 2. 内容获客（兼任市场）： 将日常售后、维护中遇到的典型案例和解决办法，提炼成通俗易懂的“排错指南”或“用户手册”（发在公司线上平台/技术社区），用专业实力为公司吸引新潜客。 任职要求 1. 专业背景： 大专及以上学历，机械、机电一体化、自动化、过程装备与控制、动机械维保等理工科专业毕业。 2. 工作经验：1-3年及以上工厂设备管理、设备维护（维保）、机修、点检或设备工程师工作经验。 3. 沟通与表达（硬性要求）： • 普通话标准，能顺畅、有耐心地用大白话和车间一线操作工沟通。 • 性格开朗，不排斥打电话和主动联络客户，有强烈的与人交流欲望。 • 喜欢分享，以文字视频形式做线上或者线下的技术分享。 4. 差旅适应度： 能接受一定频率的国内短途差旅。