资阳市人才发展集团有限公司

【职位描述】 1、负责客户日常咨询受理、业务解答、问题记录与反馈，保障客户服务体验； 2、按照公司规范流程完成工单录入、信息核对、问题跟进等基础工作； 3、服从班组排班管理，遵守公司规章制度，完成个人日常工作指标； 4、参与岗前业务培训，熟练掌握业务知识，稳定上岗作业。任职要求 1、年龄 20–40周岁(若做过呼入客服岗位工作1年以上的可放宽年龄,但年龄不超45岁)，男女不限； 2、普通话流利，沟通表达清晰； 3、熟练基础电脑操作，打字速度 30 字 / 分钟左右； 4、学历高中、中专及以上； 5、有通信运营商客服从业经历者优先录取。 五、工作时间 实行8 -9小时轮班制，整体班次区间：08:00–22:00 每月轮休 7-8 天，按班组排班执行。 六、综合薪资 底薪+各类补助+绩效+活动激励，月综合3000-6000元/月 七、福利待遇 享受带薪年假、节假日福利、员工生日福利、定期团队团建活动 八、岗位优势 工作内容简单轻松、优秀员工可居家办公、无需外出；为新人提供系统peixun，上手快、晋升稳定，适合长期稳定发展， 【其他信息】 职能类别：呼叫中心客服 招聘人数：50人 需求专业：不限专业 工作经验：不限 语言要求：其它 单位性质：国有企业 工作地址：四川省资阳市高新区牙谷孵化园智算中心