长沙市醇音文化传播有限公司

【职位描述】 岗位职责： 线上内容运营 & 账号维护负责机构抖音、小红书、视频号等新媒体账号日常运营：学员演唱视频剪辑发布、文案撰写、封面制作、话题策划、评论私信回复；跟进流量数据，复盘内容，持续提升曝光和咨询量。 线索跟进 & 咨询转化承接线上、线下渠道客户咨询（家长、成人学员），介绍声乐课程、录音服务、考级、演出项目；做好咨询记录、跟进回访，邀约到店体验课，完成销售转化指标。 学员服务 & 家校维护学员档案整理、课时登记、课前提醒；跟进学员上课反馈，和家长做好沟通，维护学员口碑；处理常规客诉，提升续课、转介绍率。 活动策划与落地执行策划并落地体验课、音乐会、学员汇报演出、短视频大赛、节日活动、考级集训等；物料准备、现场统筹、拍照录像、活动复盘。 渠道与合作对接配合负责人维护异业合作渠道、社群运营；搭建学员家长群，做社群活跃、福利推送、价值输出；统计各渠道获客成本、咨询、成交数据，定期输出运营报表。 基础支持工作配合老师完成排期、录音棚预约协调；海报、招生图、活动物料需求对接；整理学员案例、作品集，沉淀宣传素材。 任职要求： 基础要求 大专及以上学历，1 年及以上教培 / 艺术机构运营经验优先；优秀应届生、喜欢音乐、懂短视频运营也可考虑。 熟悉小红书、抖音、视频号运营逻辑，会基础剪映剪辑，能独立出短视频内容；有音乐类账号运营经验加分。 沟通表达流畅，情商高，擅长和家长、年轻学员沟通，有客户咨询、销售转化意识。 细心有耐心，擅长表格统计、信息归档，有目标感，能接受招生节点、活动日加班。 认同流行音乐教育，喜欢唱歌、了解声乐行业优先，听得懂基础音乐术语更好。 加分项 ✅ 会简单海报设计（Canva） ✅ 有教培行业社群运营、活动策划经验 ✅ 本身喜欢音乐，会唱歌、认识乐器 ✅ 熟悉录音棚、少儿声乐、艺考声乐业务 软性要求 做事主动，不被动等安排；有复盘习惯；重视口碑，不夸大宣传；团队配合度高 投递说明： 简历初筛：收集简历，重点看短视频运营、教培运营相关经历，筛选符合基础条件候选人 线上初面（15–20 分钟）沟通：过往运营案例、账号作品、获客转化经验、对音乐教培行业理解、期望薪资、到岗时间；可让对方发过往运营账号 / 短视频作品 复试（到店面试，30–40 分钟）① 和负责人面谈，讲解机构业务、课程、考核指标； ② 实操小任务（可选：现场写一条招生短视频文案 / 构思一条小红书选题）； ③ 沟通薪资结构、绩效、休息制度、岗位职责细节 背景核验（可选）：核实过往工作经历，参考作品真实性 发 offer：确认入职时间，发送录用通知，同步入职需要准备材料 入职培训：机构课程体系、师资、报价、咨询话术、账号后台、学员系统、SOP 培训，老员工带教 试用期考核：约定试用期目标（内容产出量、咨询线索、转化指标），到期评估转 【单位简介】 醇音制造音乐工作室隶属于醇音文化传播有限公司，醇音制造致力于青少年流行音乐教学体系研发，以全国独有的教学体系为依托，以打造职业化歌者为目标，是一家专注于青少年流行音乐专业能力提升的专业教育机构。秉承“快乐、专业、分享”的理念，旨在成为中国最专业的音乐节目成品制作基地。 企业理念 快乐、专业、分享 企业愿景 让更多孩子享受更好的流行音乐教育 企业使命 让孩子学会用音乐表达自己 让孩子学会用音乐记录生活 让孩子学会用音乐去看世界 企业价值观善良 /// 一辈子,相随心转,如水在河,岸宽则波平,岸窄则浪激,没一定的。只要心地好，何愁无前程。--野夫《乡关何处》 热爱 /// 用赤诚与热爱去抵挡沿途的寂寞与纷扰 真诚 //1 如果被误解是表达者的宿命，保持真诚便是与之对抗的利器 【其他信息】 职位类别：文案/策划 招聘人数：1 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：教育