厦门泰地置业有限公司泰地万豪酒店分公司

【岗位职责】 【职位职责】 1.健全、掌握各种问讯资料，能够从容回答客人的问题; 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况; 3.处理宾客问询与简单投诉; 4..建立良好的宾客关系，努力增加客房销售 【职位要求】 1.英语听说良好，能够熟练操作计算机软件; 2.工作认真负责，学习能力较强，有耐心，善于沟通; 3.身体健康，具有一定的抗压能力。 【单位介绍】 厦门泰地万豪酒店及厦门泰地万怡酒店是万豪集团旗下的高端及精选品牌酒店。酒店位于美丽的鹭岛厦门，坐落在海沧CBD核心商务区，酒店设计高雅独特，紧临黄金海岸，与厦门本岛隔海相望，5分钟即可抵达嵩屿码头前往“海上花园”鼓浪屿，为商务会议及休闲度假客人下榻之首选酒店。 酒店拥有537间设备齐全、环境舒适的客房坐拥海景，天水一色，尽享厦门本岛及鼓浪屿的旖旎之景。拥有3个各具特色的餐厅、总面积超3,000平方米的宴会及会议空间，包含1,100平方米、挑高6米的无柱豪华多功能大宴会厅，配以超大高清LED屏，以及9个配备一流技术设施的大小多功能会议室，无论是举办企业活动、社交聚会或浪漫婚礼，都是客人的理想之选。 酒店4楼拥有600平方米南国风情的户外花园相连30米的室外无边际海景泳池。信步可达室内康体区，享受21米恒温泳池、桑拿室、按摩池以及宽阔明亮的多功能伸展区，体验Life Fitness® 先进有氧与力量器材，释放活力，舒缓身心。 酒店一直秉承着万豪集团以人为本的文化，照顾好每一位员工，欢迎您的加入，一起感受厦门泰地万豪酒店及厦门泰地万怡酒店以人为本之关怀，感受万豪品牌的魅力！