深圳市金米致远企业服务有限公司

这个岗位是什么：你会负责公司分配的存量老客户（全部是已签约客户）的跟进、日常财税答疑和年度续签经营，直接向财税主管汇报。客户由系统统一分配到人，服务节点、操作流程全部按公司 SOP 走。你不需要陌拜，不需要打推销电话，不背新客开拓指标——你的收入来自服务质量、客户满意度和续签，增值转化有公司成熟流程，你负责把服务做好。 时间：9:00-18:00，午休 1.5 小时，月休7天。办公在【新燕大厦】，地铁【3/6】号线【燕塘站C口】站步行约 3-4 分钟。 你会做的事： 1、跟进名下存量客户的财税服务进度（系统自动派单提醒），做到零逾期、零差错 2、每月定期线上回访客户，解答工商、税务基础疑问，把政策讲成人话，做客户最信赖的"财税百事通" 3、协助审核客户账目、识别潜在税务风险（复杂问题由带教导师和主管支援，你不用一个人扛），每月复盘会输出你自己的客户风险清单与合规建议。 4、推进客户年度续签与增值需求转化——方案用公司现成产品库，你负责发现需求、讲清价值，不是硬推销。 你能动用的资源：客户全部来自公司企业的存量服务池，CRM 系统自动管理服务节点与提醒；增值服务有总部标准化产品库与报价方案，不用你自己设计方案；最新税收优惠政策由总部政策团队每月整理成解读材料，你直接学现成的；入职配一对一带教导师，复杂税务问题随时支援。 我们需要的： 必备（只有 3 条）：① 财务、会计、税务、经济管理等相关专业，大专及以上学历；② 沟通表达清楚、有耐心，接得住客户电话、写得明白服务说明；③ 学习意愿强——零经验可以教，教不会也不想学的不行。 优先：持有初级会计职称（定薪和晋升优先）；有代账公司或财税服务公司实习、工作经验。 加分：有客服或客户服务经历。 专业要求是大专以上、财税相关——这是行业准入要求；除此之外我们不看你毕业哪里，只看你能不能把政策讲明白、把客户服务好。 成长路径：0-3 个月：师徒制跟岗，通过入职培训（财税基础+沟通话术+系统操作）和带教考核，独立接管客户；3-6 个月：独立负责名下客户全流程服务，6-12 个月：晋升中级财税老师，可带 1 名新人跟岗（带教津贴）；之后双通道二选一：专业线走高级财税老师，管理线走团队主管→分公司合伙人，双月晋升机制，职级对应薪酬宽带。 公司是谁：金米财税，2015 年成立，总部深圳，广州设有分部；主营工商注册、财税服务、法律服务、高新认证、知识产权等企业服务，全国服务人员 700+，累计服务超过 20 万家企业。你可以在金米财税官方账号看到真实办公环境和团队日常。