广东青腾信息科技有限公司

【岗位职责】 1.负责现场运维项目管理工作，现场整体沟通协调，负责服务质量管理，对重大、紧急故障进行通报传达; 2.负责现场技术服务支持，处理软硬件故障问题，及时与相关部门沟通问题解决，及时跟踪与反馈。 3.根据运维方案开展各项运维工作，保障现场硬件设备系统正常运行。 4.根据项目进度负责相关运维文档的编写，如运维方案、巡检报告、运维总结报告、应急响应方案、培训计划、系统运行情况分析等。 5.完成公司交办的其他工作任务。 【任职要求】 1.大专及以上学历，计算机/通信/电子信息/自动化等相关专业优先； 2.熟悉网络、主机、操作系统、存储、数据库、中间件等IT设施的运维。 3.熟悉主流网络设备的部署和维护，如CISCO/华为/H3C/锐捷交换机、路由、防火墙、VPN设备等。 4.具备较强的学习和解决问题的能力，较强的文档撰写能力。 5.具有良好的敬业精神、团队协作能力、沟通能力。