富民金鸵灵文化旅游有限公司

【职位描述】 1.协助完成日常票务预订、改签及退票操作，确保票务信息准确无误； 2.协助监控票务库存，及时更新票务状态，优化票务资源配置； 3.协助处理客户票务咨询，提供专业票务解决方案，提升客户满意度； 4.协助与航空公司、酒店等合作伙伴保持良好沟通，确保票务服务高效顺畅； 5.协助分析票务数据，生成票务报告，为管理层提供决策支持。 岗位要求： 1.大专学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 2.了解票务管理系统（如Amadeus、Sabre）的基本操作流程； 3.具备基础的数据分析能力，能够运用Excel等工具进行简单的票务数据处理； 4.具备良好的客户服务意识，能够协助处理客户投诉和紧急情况； 5.了解航空票务相关法规及行业动态，具备基础的票务专业知识； 6.具备良好的沟通协调能力，能够与多方合作伙伴保持高效协作。 【其他信息】 职能类别：行政专员 招聘人数：3人 需求专业：金融学类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：云南省昆明市富民县大营街道办事处奎南村委会奎南村