深圳深铁酒店管理有限公司南山科技园分公司

1.主要负责及时和用体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。 2.准确记录并管理叫早服务。 3.与相关部门合作，对客人进行呼叫。 4.严格遵守处理紧急事件，如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 5.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 6. 保管酒店相关信息。