浙江神州国际旅行社股份有限公司

岗位位旅游团队线服务执岗按合接待计划带团遵守文旅规公司安全管企服务规范负责游客接待讲解程落安全管控及场客诉处置 工带团参加交底熟悉程游客情况核车票门票住宿餐检查导游证扩音设备急救包等接团清点数宣讲安全须知程做讲解把控游览餐入住换乘节点监督供应商接待标准全程做安全提醒遇突情况及处置报严格按合安排购物费严禁强制消费擅变更程耐处游客诉求私承诺送团反馈团队情况填写记录归物资配合质检培训 任职求旅游管专业优先文字功底沟通表达清楚责任强安全意识适应带团工节奏愿意习并遵守业规范