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二、招聘岗位 1、岗位名称:16号线地铁委外站务员; 2、招聘人数:男30人，女30人，名额有限; 3、工作性质:全职; 4、工作地点:深圳市轨道交通16号线（田心站-园山西坑站）地铁站。 三 、工作时间 1、白夜休休班制，上二休二;白班三人轮岗，夜班一人在岗。 白班:07:30-19:30/09:00-21:00; 夜班:21:00-次日09:00，有夜班补助; 白班是站台和客服岗互相轮休，（站岗和坐岗可以轮休） 轮班方式，实际情况以各站点排班要求为准; 注:排班运作模式应按照轨道交通运营分公司的相关制度执行。 四 、岗位职责 1、执行相关规章制度，做到令必行、禁必止; 2、服从车站指挥，执行值班站长和值班员的命令; 3、 核心职责:车站日常运作:客运组织;票务组织及应急处置。 4、 应急处置: 及时处置车站发生的突发事件，做好信息汇报; 5、 拓展业务 :消防、反恐、三防的演练及培训及轨道物流运输业务等工作。 5、完成上级领导临时交办的各项工作任务。 五 、任职要求 1、 大专及以上 学历 ，非全日制、成人高考、网教等大专本科相关学历均可以 （含 2026、2027 届毕业生） 。 2、年龄18～26周岁，男性身高170厘米及以上、女性身高160厘米及以上，形象好、气质佳，无色盲、色弱、口吃、斜视、无外露纹身等。 3、语言表达能力和沟通能力强，具有良好的团队意识和服务意识，积极上进，心理素质良好，能够妥善应对和处理突发事件。 4、身体健康，需经三级甲等医院体检合格取得深圳市健康证、体检报告、心理测试结果评价报告，体检包含但不限于身高、体重、血压、心率检查、心理测试、内科、外科、视力、色觉、耳鼻咽喉科、X线胸透、血常规、肝肾功能及血糖、心电图、女性加尿妊娠试验等项目;无高血压、心脏病、遗传病、传染病等相关病史。 5、遵纪守法，品行良好，无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或被开除公职、开除军籍等不良记录，需开具无犯罪记录，安全背景审查不合格的无法上岗。 6、需参加岗前培训，培训期间考核标准分达90分为合格，考核合格方能上岗，培训期间无薪资; 7、有轨道站务或相关从业经验者优先，有轨道站务相关专业或受过轨道站务专业培训的优先。 六 、薪资待遇 1、试用期6个月，每班12小时，前3个月215元/班，多劳多得，后3个月237元/班，多劳多得，转正287一个班， 2、站务员在法定节假日享受“三薪”待遇。 3、免费提供食宿。 4、站务员上岗前量身定做工装，按季节不同定做夏装（短袖衬衫、夏裤）、春秋装（长袖衬衫、西服、西裤）、冬装（羽绒服、大衣、毛衣、冬裤）以及领带、领花、肩章、头花等。