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岗位信息

招聘岗位
客服专员/助理
工作城市
郑州
学历要求
专科及以上(大专/高职可投)
💰 薪资参考
4K-6K
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
未公布(以企业官网为准)
发布日期
2026-11-01

📋 岗位职责 / 任职要求

1、负责与前端客户进行全流程沟通对接,精准挖掘客户核心需求、业务痛点及潜在合作意向,建立并维护良好的客户关系。 2、详细记录客户沟通信息,及时整理、更新客户资料及对接进度,确保客户信息的准确性与完整性。 3、定期与客户进行回访,了解合作后的客户满意度,收集客户反馈建议,为公司产品优化、服务升级提供参考。 4、完成上级交办的其他与客户对接相关的工作任务。

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