四川信义信息技术有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、在线核实并解决客户的售前售中售后问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务； 2、具备敏感度，善于发现问题，对同类、批量或特殊事件能及时发现并提出改善措施； 3、从客户体验及需求出发，善于发现产品、流程或服务等方面的问题，推动改善优化，提升客户满意度； 4、协助和配合上级开展其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，有抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验可放宽学历 2、40岁以下，男女不限 3、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通，电脑打字速度快。 其他描述： 春节、端午、中秋发放节日礼品，法定年假，定时下午茶团建 投递说明： 投递简历--审核--线下面试--入职 【单位简介】 四川信义信息技术有限公司是天府数谷重点招商引资项目，成立于2025年，公司主要承接全球领先的特卖电商“唯品会”的客服业务。凭借强劲的业务实力，公司规模飞速扩张，目前员工已近200人，未来还将持续壮大，目标是打造成为德阳本地规模领先、口碑一流的客服行业标杆！ 【其他信息】 职位类别：其他技术职位 招聘人数：40 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业