厨芯科技
岗位信息
招聘岗位
售后服务工程师
工作城市
苏州
学历要求
大专及以上(大专/高职可投)
💰 薪资参考
6K-9K/月
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
未公布(以企业官网为准)
发布日期
2026-11-02
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位情况:岗位培训期base苏州,培训6个月左右通过后派驻华东城市(例杭州上海宁波等一二线城市为主),毕业起缴纳苏州五险一金
相关信息:
1. 岗位需要接受全国城市外派,集中培养基地为苏州(半年左右)
2. 不定时工作制,会有夜班,月休6天
3. 底薪3k+工单绩效,税前薪资范围6-9k,毕业后试用期起缴纳苏州五险一金,不包食宿
4. 入职后统一培训+技能培训,培训制度完善
岗位职责:
1. 负责公司承接的各类电器设备的维修保养工作及公司承接的各类门店消杀清洁类工作;
2. 熟练掌握所负责设备(弱电、制冷、加热)的安装,调试,维修保养等技术;
3. 独立完成客户客户要求的设备维修及清洁消杀项目
4. 完成门店客户报修支持、跟踪维修时效及维修结果确认,协调相关问题。
任职要求:
1. 学历大专及以上,机械,自动化,以及机电一体化等相关专业;
2. 具备较强的责任心和执行力,有较好动手能力
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,与客户有效对接
4. 能适应一定频率的现场作业,具备团队协作精神
🏢 企业简介
深耕互联网与厨具融合的生活服务领域,厨芯科技专注于以智能硬件和数字化系统重塑餐饮后厨场景,为商家提供涵盖智能洗碗、厨具联网及运维服务的整体解决方案,在国内商用厨房智能化赛道处于领先位置。作为民营企业,公司在苏州布局业务与研发力量,依托总部的技术中台与供应链体系,聚焦物联网、AIoT及云端数据平台的持续迭代。对于应届生而言,可参与从硬件嵌入式到SaaS后台的多链路技术实践,贴近真实产业需求快速积累经验;伴随生活服务业数字化渗透加深,区域团队正处于业务拓展期,技术落地场景丰富、成长空间清晰,适合希望在硬软结合领域长期发展的同学加入。
📍 主要办公地点
投递方式
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🎯 AI校招画像 (来源:公开信息智能整理)
🏢 公司文化与工作氛围
- 研发团队氛围良好:扁平化管理、无办公室文化、无官僚风气,整体团队年轻(多位面经与参观者反馈)。
- CEO("毅哥",前美团高管)平易近人,亲自参与校招终面并撰写入职信,被评价为"对校招重视程度高"。
- 面试者评价:"注重创新和团队氛围的公司""公司里面的同事也很好""务实、简单顺畅的沟通、没有太多内耗"。
- 2026届官方介绍强调"为校招生提供完善培训和实战资源""成熟导师带教体系,专家+管理双通道发展"。
- ⚠️ 另一面:售后/客户经理等外勤岗位反馈"要进后厨洗碗间、跑商家",工作环境较辛苦(详见加班与口碑维度)。
⏰ 加班情况与工作强度
- 研发/职能类(以24届硬件岗面经为例):正常"早九晚六、午休两小时、双休",也有9:30-18:30、10:00-19:00等弹性安排;无固定加班,但在研发节点、交付节点、B端突发情况时会阶段性连续忙碌加班。
- 硬件产品经理岗位:工作时间通常9:00-18:30,午休很短(有面经称"两分钟午休"),"总体比较灵活,根据实际情况加班"。
- 客户经理岗位(2024年在职求职者反馈):有小红书帖子称"135要加班到八点多、不能保证双休、还要去后厨洗碗"(是否所有地区如此未知)。
- 售后工程师岗位(职Q在岗员工反馈,2022年):天天在外跑商家、进洗碗间"累和脏",有时到凌晨才下班,晚上还要线上培训,"没什么私人时间"。
- 找工易历史投票(95名网友):30.53%反馈"加班较为常见",69.47%反馈"不用/偶尔加班";工作压力投票(101人):61.39%认为压力不大、24.75%适中、13.86%压力山大。
💰 薪资待遇与年终奖
| 职位/学历 | 薪资 |
|---|---|
| Python开发工程师(26届校招,本科以上,苏州) | 10-15k·14薪 |
| 见习大客户经理(校招,统招一本及以上) | 前6个月无责底薪7200元/月,6个月后无责底薪5400元/月 |
| 2024届客户/运营类校招(学历未详) | 入职9000元/月,培训期后9900元/月,后续每年定级调整 |
| 24届硬件设计岗(211本硕,应届生) | 薪资构成:月薪×(12+2),其中12个月固定,2个月为绩效(绩效达B即发2);试用期6个月且薪资足额发放;公积金按12%缴纳 |
🎁 福利体系
- 入职即缴纳五险一金+商业险;公积金按12%缴纳(研发岗面经)。
- 每年一次员工健康体检。
- 高温补贴:每年7-9月,250元/月/人。
- 团建经费:每人100元/月(用于团建活动,不发放个人)。
- 电脑补贴:使用自有电脑办公者80元/月。
- 春节假期:比国家法定假日多2天。
- 关怀礼金:婚庆礼金500元、生育礼金1000元、丧葬慰问金500元、重大变故慰问金。
- 售后工程师岗位:月休6天、调休灵活、试用期起缴纳苏州五险一金(26届校招公告)。
📋 校招流程经验
- 2027届提前批:网申时间 2026-07-15 ~ 2026-09-13,仅招聘"嵌入式软件工程师(图像识别方向)",工作地点苏州,要求电子/自动化/计算机相关专业硕士及以上。
- 2026届秋招提前批:2025-07-22 ~ 08-22,岗位含具身智能算法工程师、结构工程师、客户经理等,城市覆盖北京、上海、西安、苏州。
- 2026届春招:2026-03-03 ~ 05-02,岗位含Python开发工程师(北京培养一年后base苏州)、见习客户经理(24-26届统招本科及以上,一线城市)、见习售后工程师(26届大专及以上,全国一二线城市)。
- 招聘城市整体覆盖:北京、上海、深圳、广州、杭州、苏州、西安、南京、成都、长沙、合肥。
- 投递方式:① 关注微信公众号"厨芯科技招聘",底部菜单「校园招聘-一键投递」;② PC端官方招聘页(「加入我们-校园招聘」);③ 部分年份通过BOSS直聘直接投递(24届案例);④ 校园招聘邮箱 campus@honganrobots.com(2025年春招公告)。
- 招聘规模:官方未公布具体人数,强调"少而精"策略;近年每年均有提前批+春招多轮招聘,研发(算法/嵌入式/开发/产品)+销售(客户经理)+服务(售后工程师)多方向并行。
🚀 投递建议与避坑指南
- 岗位性质差异大,务必按方向评估:研发岗(弹性、双休、氛围好)与外勤岗(客户经理、售后工程师)的加班强度、工作环境、待遇结构差异很大(外勤岗需下后厨、出差、夜间加班),投递前要明确职业意向。
- 薪酬结构需问清:销售/客户类岗位存在"前期高底薪、后期降底薪+提成"的薪资曲线(如7200→5400元),应聘时建议确认考核指标与提成规则。
- 历史风险提示:存在"22届毁三方"事件(官方及员工解释为口罩事件对餐饮业的冲击所致,非普遍性),面经显示之后几届签约正常,但可在谈offer时向HR确认。
- 提前实习:公司明确期望校招生"越早实习越好",建议确认是否需提前到岗及实习期间待遇。
- 地域确认:大量岗位需接受全国调配(客户经理/售后工程师),研发岗部分需先在北京培养一年再base苏州,签约前务必确认最终工作城市。
👥 员工口碑与离职率评价
- 正面评价集中于研发与办公类岗位:氛围好、扁平、无内耗、能直接看到产品落地、有成就感;有24届offer持有者明确表示"能体会到公司比较注重创新和团队氛围"。
- 不同评价集中于外勤/服务岗位:售后工程师反馈"累和脏、补贴少(电话费、交通费自理)、没有私人时间";北京市场专员面试经历称"加班较为常见到晚上10点、节假日加班情况较多"(此为求职者个人转述,需谨慎看待)。
- 公司经营面:据24届面经,仅商用洗碗机单一产品已实现盈利,公司"不存在生存问题"。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
- AI/算法方向扩张明显:2027届提前批聚焦"图像识别算法+嵌入式",26届提前批新增"具身智能算法工程师",反映公司在智能清洁、AI数字化后厨方向的研发投入加大。
- 研发类:嵌入式软件(图像识别)、Python开发、全栈开发、安卓开发、硬件设计/产品经理等持续招聘。
- 业务/服务类:见习客户经理(含大客户)、见习售后工程师,覆盖全国一二线城市,是体量最大的招聘方向。
- 趋势判断:从"少而精"研发校招+规模化外勤招聘并行看,公司处于以"清洁产品为核心、AI数字化赋能"的第二增长曲线阶段(硬件产品经理面经中官方确认"仍将以清洁产品为主")。
# 二、
ℹ️ 信息来源
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