广州富力恒盛置业发展有限公司富力丽思卡尔顿酒店分公司
岗位信息
招聘岗位
总机实习生实习
工作城市
广州
学历要求
高职/大专（大专/高职可投）
💰 薪资参考
3k-5k
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-12-31
发布日期
2026-11-02
📋 岗位职责 / 任职要求
【岗位职责】
1、负责酒店总机电话接听与转接，确保通讯畅通
2、处理客人各类问询及需求，提供准确信息
3、记录并跟进特殊服务要求，及时转达相关部门
4、维护电话系统日常运行，上报设备异常情况
5、执行紧急情况通讯预案，协助危机事件处理
【岗位要求】
1、良好的英语口语表达能力和书写能力，能承受较大的工作压力；
2、形象气质佳，具备良好的服务意识和服务态度；
3、具有独立处事能力强，有较强的应变组织、协调及沟通能力；
🏢 企业简介
广州富力丽思卡尔顿酒店地处中央商务区珠江新城，临近珠江及多个文化地标建筑如广东省博物馆、广州大剧院等，与广交会展馆及广州塔隔江相望。 广州富力丽思卡尔顿酒店是广州市内唯一连续十年蝉联《福布斯旅游指南》—五星酒店殊荣的酒店。而特色粤菜食府丽轩则连续多年荣膺米其林指南一星餐厅。酒店的350间客房及套房、行政酒廊及大堂珍珠酒廊已于2021年完成全面焕新升级，为宾客呈现优雅的现代奢华。
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