深圳乐客企业咨询有限公司

【职位描述】 1、负责公司阿里国际站、独立站等平台询盘接收、客户邮件往来、在线咨询接待，及时跟进潜在海外客户； 2、主动开发海外新客户，维护老客户资源，跟进客户需求、报价、打样、订单确认全流程； 3、完成产品报价、合同制作、订单跟进、生产进度对接，配合仓库、物流完成出货、报关、对账工作； 4、跟进订单售后，处理客户物流、质量、退换货等基础问题，维护客户口碑，提升复购率； 5、整理客户资料、销售数据、业务台账，定期复盘客户跟进情况，配合团队完成月度、年度销售目标； 6、熟悉外贸基础流程，配合平台运营优化产品展示、询盘转化，提升店铺整体成交率。 任职要求 1、大专及以上学历，国贸、商务英语、国际经济与贸易等相关专业优先，应届生、实习生可培养； 2、具备基础英语读写能力，能独立回复英文邮件、对接海外客户； 3、熟悉阿里国际站操作流程、外贸基本术语、订单流程者优先，无经验可带薪培训； 4、沟通能力良好，抗压能力强，做事细心有责任心，有目标感、愿意学习深耕外贸行业； 5、品行端正、服从团队管理，具备良好的客户服务意识与团队协作意识。 薪资福利 1、薪资结构：底薪 + 高额提成 + 开单奖励 + 月度绩效奖金 + 年终奖金； 2、新人带薪培训，老手带教，完整客户跟进体系，新手可快速独立出单； 3、工作环境舒适，办公氛围轻松，年轻化团队，晋升透明（业务员→业务主管→业务经理）； 4、享受法定节假日、带薪年假、节日福利、不定期团队团建。 【其他信息】 职能类别：外贸专员/助理 招聘人数：50人 需求专业：经济与贸易类,外国语言文学类,经济学类,电子商务类,工商管理类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：深圳市坪山区龙田街道竹坑社区工业园区豪威新材料厂区3栋综合楼4楼