1、服务创新研究，调研行业最新趋势（如ESG绿色建筑、智慧楼宇技术、创新客户服务等）并输出案例分析报告； 2、在指导下，进行写字楼市场与竞品调研并进行分析汇总； 3、协助客户满意度调研， 如设计线上调研问卷、数据初步分析； 4、协助处理各类运营文档、数据的归档与整理工作； 5、协助准备各类运营报告（如周报、月报）的基础数据整理工作。 1、本科及以上学历，物业管理、房地产经营管理、工商管理、行政管理、城市规划等相关专业优先； 2、熟练使用Microsoft Office办公软件（Excel和PPT为必需）； 3、具备良好的沟通和协调能力，有服务意识，耐心细致； 4、积极主动，渴望学习新知识，能快速理解和适应工作流程。 5、做事认真负责，有始有终，对交代的任务能主动跟进并反馈。 6、有学生会、社团或项目小组的组织工作经验者、有社会实践、调研项目或相关行业实习经验者优先。 7、具备良好的数据敏感度和基础的分析能力，能从信息中发现问题； 8、具备良好的文案撰写能力。