南京晟廷信息科技有限公司

【岗位职责】 1.负责为咨询者提供专业的教育咨询服务，解答学习与课程相关问题。 2.根据咨询者需求，制定个性化的学习规划与课程推荐方案。 3.接待来访客户，全面了解其教育背景与目标，匹配合适教育资源。 4.跟进客户报名及后续学习情况，提供持续的学习支持与服务。 5.维护客户关系，提升服务满意度与长期合作意愿。 【任职资格】 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能够准确理解客户需求并有效回应。 2.有较强的服务意识，工作积极主动，责任心强。 3.具备一定的教育行业认知，熟悉课程体系与学习路径者优先。 4.拥有良好的应变能力，能妥善处理客户疑问与反馈。 5.具备团队协作精神，能适应协作与快节奏的工作环境。 【薪资福利】 双休+调休+早十晚五险一金+提成+底薪6000-8000