徐州云帧智能科技有限公司

【岗位职责】 1. **需求与用户侧收集** - 收集 B 端客户、内部业务方、终端用户的使用反馈，整理会话日志、BadCase（AI 幻觉、回答错误、识别异常等问题），分类归档，输出问题清单； - 参与需求调研会议，撰写会议纪要，整理原始需求，协助产品经理把业务问题转化为 AI 产品需求。 2. **产品文档与原型协助** - 协助编写需求清单、产品说明、PRD 初稿、使用手册、用户 SOP； - 维护 Axure / 墨刀原型、产品需求台账、需求池，更新产品功能清单； - 整理竞品资料，做竞品 AI 能力对比、竞品评测文档。 3. **AI 模型评测与效果跟进** - 协助设计 AI 评测用例、构建评测数据集，对大模型、知识库 RAG、AI 问答能力进行功能 & 效果测试； - 统计模型指标：召回率、准确率、幻觉率、响应耗时、用户满意度，输出简易评测报告； - 复现 AI 问题，把 badcase 提交给算法、研发，跟踪问题修复闭环。 4. **项目与跨团队协同跟进** - 跟进需求排期，同步研发、算法、测试团队，跟踪任务进度，同步风险； 【任职资格】 1. 本科及以上学历，具备良好文档撰写、信息梳理能力，熟练使用 XMind、Excel、墨刀等工具； 2. 了解大模型、RAG、Prompt、幻觉等 AI 基础概念，能够完成 AI 效果评测、BadCase 整理归类； 3. 具备需求收集、跨团队协同跟进经验，B 端项目、行业数字化项目经验优先； 4. 逻辑严谨，学习能力强，有较强问题闭环意识。 【薪资福利】 五险、周末双休、餐补