立达（中国）纺织仪器有限公司

【岗位职责】 工作职责： 1.及时分析并解决客户抱怨系统里的客户投诉； 2.组织相关部门一起分析客户反馈问题的根本原因, 并推动内部采取措施避免问题重复发生； 3.定期在相关会议上更新客户投诉问题的进展； 4.协调客户端的现场测试和改造； 5.管理和控制客户质保费用； 6.及时处理返回失效零件：分析，报废或返修。 【任职资格】 岗位需求： 1.本科及以上学历，纺织或机械及相关专业优先； 2.有较强的逻辑思维及推理能力； 3.积极主动，具备较强的服务意识和团队协作精神； 4.流利的英语听/说/读/写能力。 【薪资福利】 足额缴纳的五险一金、补充的商业保险、补充的福利年假、年度体检、节日生日津贴、免费工作餐、各种运动俱乐部