扬州奥驰企业管理咨询有限公司

【岗位职责】 岗位职责： 1、受理并解决全国商家、骑手、市场经理在平台使用过程中出现的问题。 2、根据规范跟进客户问题直至问题解决。 3、参与公司业务知识宣导，熟练掌握各项业务知识及流程。 4、根据规范记录客户信息并存档。 【任职资格】 岗位要求：（客服专员） 1、普通话标准，善于沟通，有办公软件的使用经验，有耐心责任心，抗压能力较好。有客服工作经验优先。 2、完善的职业发展体系，一年两次晋升加薪机会，良好的培训体系，保证公平、公正、公开的竞争机制。 岗位要求：（新零售审单岗位） 1、普通话标准，善于沟通，有办公软件的使用经验，有耐心责任心，抗压能力较好。有客服工作经 验优先。 2、完善的职业发展体系，一年两次晋升加薪机会，良好的培训体系，保证公平、公正、公开的竞争 机制。 3、工作时间： 09:00-21:00（轮班）。09：00-18：00 12：00-21：00 月休8天（排班排休） 【薪资福利】 薪资构成（实习生底薪1800+150全勤+0-500绩效+20每天饭补+晚班补贴） 综合薪资3000-3500元 缴纳商业保险