连云港文澜出国服务有限公司

【岗位职责】 1. 接待意向学生与家长咨询，了解学生背景、成绩、诉求，专业解答各国留学申请、院校、专业、签证等相关疑问。 2. 评估学生申请条件，量身定制个性化留学规划方案，匹配合适院校与项目。 3. 全程跟进申请服务流程，同步申请进度，及时沟通、处理申请中的各类问题，维护客户关系 4. 持续学习各国最新留学政策、院校录取标准、语言要求，更新业务知识库。 5. 挖掘客户需求，做好咨询转化，完成个人业绩指标，做好客户资料登记与跟进记录。 6. 配合公司市场、线上运营活动，协助完成宣讲、沙龙等招生相关支持工作。 【任职资格】 1. 大专及以上学历，专业不限，优秀应届生可培养。 2. 思维灵活，学习能力强，能够快速熟悉各类留学项目政策、院校信息。 3. 沟通表达良好，善于倾听，具备较强客户服务意识，有耐心、责任心。 4. 目标感强，具备一定抗压能力，愿意主动跟进客户，持续深耕留学行业。 5. 熟练使用办公软件，文档整理、信息记录规范。 【薪资福利】 1. 薪资结构：稳定底薪 + 业务提成，上不封顶，业绩越高收入越高，多劳多得。 2. 入职缴纳五险一金，保障齐全。 3. 公司提供免费工作午餐。 4. 法定节假日发放节日节礼。 5. 完善的岗前业务培训，手把手教学留学业务知识与咨询技巧。 6. 年轻化团队，办公氛围轻松，晋升通道清晰，成长空间大。