徐州市豪雅酒店管理有限公司云东酒店分公司

【岗位职责】 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客 的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努 力争取最好的经济效益。 4.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【任职资格】 1、熟练电脑操作。 【薪资福利】 1-6月2430元/月，7-12月2500元/月，毕业前半年可以申领实习生见习补贴约1700元/月。