江苏联宇通讯设备有限公司

【岗位职责】 1、对消费者服务需求进行预处理和受理，提供产品技术咨询服务; 2、倾听用户声音、关注处理进度、做好用户关怀，修复与用户的关系; 3、为用户提供专业的解决方案，并完成服务报价和收费; 4、对用户投诉问题进行跟踪闭环处理。 【任职资格】 1、专科及以上学历，专业不限; 2、具有良好的沟通能力，较强的服务意识和抗压能力，形象有亲和力; 3、具有服务行业(手机及通讯终端、酒店、银行、大型商场)相关工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑。培养和晋升: 1.全方位培训赋能体系: 2.纵向晋升: 3.横向转岗: 四.薪资与福利 薪资构成:基本工资+绩效工资+补贴+奖金+加班工资主要福利: 1、有餐补 2、五险+商业保险 3、多元化激励奖金 4、节假日关怀、团队建设、文体活动、免费培训等 【薪资福利】 五险、商业保险、节日福利