昆明银海物业服务有限公司

【岗位职责】 银海管培生“领航计划” 一、岗位定位 公司未来管理层的后备人才，通过系统培训、项目实践及轮岗锻炼，全面了解物业管理各业务模块的运行流程与管理标准，逐步成长为公司各条线的骨干或项目管理人员。 二、主要职责 1.学习与培训 参加公司组织的入职培训、专业技能培训及管理课程，掌握物业管理基础知识与公司制度流程。 主动学习物业各条线（客服、秩序、工程、环境、品质等）的岗位技能与标准作业流程。 2.轮岗实践 按照培养计划，分阶段在项目及职能部门进行轮岗，了解物业管理的全流程运作。 协助所在部门完成日常工作任务，如客户接待、报修处理、现场检查、资料整理、数据统计等。 3.项目支持与执行 参与项目的日常管理与专项工作，如客户满意度提升、品质检查整改、活动组织等。 协助项目经理或部门主管开展运营改进与服务优化工作。 4.数据与报告 按要求提交学习总结、工作报告及改进建议，反映轮岗期间的工作成效与成长情况。 参与项目数据收集与分析，提出合理化建议。 5.职业发展 在导师及上级指导下，制定个人发展计划，提升综合管理能力与团队协作能力。 通过考核后，逐步晋升为项目主管、条线主管或职能专员。 三、任职要求 1. 本科及以上学历。物业管理、工程管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先; 2.具备良好的学习能力、沟通能力及团队协作意识; 3.认同物业服务行业，具备吃苦耐劳、踏实肯干的精神; 4.具备一定的数据分析、办公软件运用能力; 5.形象气质良好，具备服务意识与责任心。 【单位介绍】 昆明银海物业服务有限公司成立于1997年，具有中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的一级物业服务企业资质证书，被推选为中国物业管理协会常务理事单位、云南省房地产业协会副会长单位。 在职员工2500余人，服务项目总面积超2000万平方米，业务范围涉及云南省多个州市、辐射东南亚。银海物业25年来，基于高效的管理团队、专业的物业服务品质树立了优秀的品牌形象，且赢得了社会各界的肯定。 历年来，公司屡获殊荣，被评为“云南省物业管理先进企业”， “云南省职工职业道德先进单位”，所管理服务的项目获得“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号，银海领域、银海荷塘月色、银海大理山水间获得“云南省物业管理示范住宅小区”荣誉称号。连续数年均获“中国物业服务百强企业”殊荣、中国物业管理综合实力50强、中国物业管理最具影响力品牌企业，是云南本土服务规模最大的物业企业之一。