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振德医疗
岗位信息
招聘岗位
CQS工程师（2027届）(J11007)
工作城市
浙江省·绍兴
学历要求
本科
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
招满即止
发布日期
2025-10-30
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责
1. 统一受理外销客户投诉，完成客诉分类及全流程闭环管理。 2. 主导重大客诉及共性结构化质量问题的评审与解决。 3. 保障客诉处理过程信息透明，维护客户满意度。 4. 定期汇总分析客诉数据，识别质量改进点，推动内部流程优化。
任职要求
院校：985 211本科及以上 专业：护理/临床医学/医疗器械/质量管理/商务英语专业 英文：6级，或雅思6.0以上 对外沟通协调能力强；大学期间外联活动组织参与者优先
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