环世物流
岗位信息
招聘岗位
航线助理(J11005)
工作城市
浙江省·宁波
学历要求
本科
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
招满即止
发布日期
2026-10-28
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责
1. 负责海外客户及海外代理的开发与维护，通过电话、邮件、网络等渠道开展有效沟通，精准识别客户需求，持续优化客户关系； 2. 提供专业空运物流解决方案及报价服务，协同制定销售策略，推广公司服务优势，主动收集并分析目标市场信息； 3. 承担新客户开发及存量客户深度挖掘工作，跟进货物流转全过程，及时处理运输异常，保障运费结算及时性与准确性； 4. 持续提升客户服务响应质量与问题解决效率，通过标准化服务流程和主动沟通机制，增强客户满意度与订单转化率； 5. 完成上级交办的其他与国际空运业务相关的协调与支持工作； 6. 主要覆盖欧洲、美国、中东方向航线业务。
任职要求
1. 本科及以上学历（含应届毕业生），国际贸易、物流管理、英语或相关专业优先，具备良好的英语听说读写能力； 2. 了解国际空运基本操作流程，有跨境物流、外贸客服或相关领域实习经验者优先，能快速学习并适应海外订单处理要求； 3. 具备较强的跨文化沟通与协调能力，能耐心、准确、高效响应海外客户咨询，及时同步订单进展及异常情况； 4. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word等），具备基础数据整理与信息录入能力，工作细致、严谨、责任心强； 5. 具备良好的抗压能力与团队协作意识，能适应国际业务所需的弹性工作节奏。
🏢 企业简介
总部上海
上海环世物流（集团）有限公司成立于2011年1月，总部设在上海，国际总部位于新加坡，是国家5A级物流企业，拥有国际货代3A级资质并通过海关AEO高级认证。集团主营国际海运集装箱整箱与拼箱、件杂货、大宗散货、国际空运、国际陆运、化工物流、工程项目物流与跨境电商物流，以自有散杂货船队、罐式集装箱设备、货站与仓库为运营载体，服务网络覆盖全球约200个国家和地区，在海外设有近30家分支机构。2024年公司营业收入63.07亿元，员工约1300人，以集装箱吞吐量计位列全球综合物流服务商第八位。
投递方式
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