重庆天子山旅游有限公司

【职位描述】 1、负责酒店前厅接待工作，办理客人入住、退房手续，做好登记、房卡发放与回收； 2、接听咨询电话，做好客房预订登记，耐心解答游客关于景区、住宿的相关咨询； 3、核对消费账单，负责前台收款、票据整理，每日做好营收台账登记上交； 4、保管前台物资、房卡、单据，维护前台区域整洁； 5、引导游客购票、游玩指引，协调处理客人简单诉求； 6、配合客房、餐饮岗位做好服务衔接，完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、学历不限，酒店管理、旅游管理相关专业优先，应届生可培养； 2、形象大方，沟通良好，有服务意识，待人亲和； 3、熟练基础电脑办公操作； 4、能接受景区轮班，有酒店前台、文旅接待经验优先。 【其他信息】 职能类别：前台 招聘人数：1人 需求专业：不限专业 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：重庆市巫溪县红池坝别墅区10号楼