上海上班族数字科技有限公司

【岗位职责】 1.客户关系维护 对现有大客户进行日常关系维护，包括定期电话沟通、邮件往来，及时了解客户的使用体验和反馈意见。 2.客户需求分析与方案制定 收集并分析大客户的业务数据和市场信息，协助识别客户的痛点和潜在需求。参与大客户项目的方案策划和撰写工作。 3.业务拓展支持 开展新客户开发工作，配合公司市场部门组织和实施针对大客户的营销活动。 4.项目协调与推进 负责协调各方资源，确保项目按照计划顺利推进。 【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、软件技术等相关专业优先。 2、知识技能：熟练各类AI软件，具备数据分析能力；了解市场营销基础知识，熟悉市场调研、推广、客户关系管理流程。 3、出色的沟通与人际交往能力，良好的客户服务意识和团队合作精神。 4、较强的学习能力与自驱力，能快速掌握行业知识与业务技能。 5、良好的问题解决与应变能力，较强的抗压能力与责任心，注重细节，确保高质量完成工作，具备良好职业操守。