广州迈锐生物科技有限公司

岗位职责 1. 负责细胞类试剂、干细胞产品售前及售后技术支持，线上、线下解答客户实验问题，排查细胞培养、转染、iPSC 培养中的实验异常、污染、转染效率偏低等问题，输出解决方案。 2. 配合销售开展客户技术交流、上门实验演示、客户方案指导；撰写技术方案、应用案例、FAQ、技术资料。 3. 独立开展产品验证实验：细胞培养、细胞转染、iPSC 维持培养，记录实验数据，评估产品性能，向产品 / 研发团队反馈优化建议。 4. 负责内部销售团队实验技术与产品培训，整理标准化 SOP；收集客户技术痛点并汇总上报。 5. 对客户技术问题复盘归档，搭建技术案例库；参与学术会议筹备，制作技术宣传材料。 任职要求 1. 本科及以上学历，细胞生物学、生物科学、生物技术等相关专业；硕士拥有 iPSC 课题实操经验优先。 2. 扎实实操能力：可独立完成细胞培养、细胞转染、iPSC 干细胞培养；熟悉 iPSC 形态鉴定、传代、冻存、质控，能够定位细胞培养与转染失败原因，独立完成实验 troubleshooting。 3. 逻辑清晰，擅长实验问题排查，表达能力优秀，可将复杂实验原理通俗传递给客户。 4. 掌握细胞生物学、干细胞基础理论；有科研试剂、干细胞、基因编辑方向技术支持经验优先。 5. 能阅读英文产品手册、文献；工作细致耐心，具备良好的文档撰写能力。