直觉向量
岗位信息
招聘岗位
AI产品客服代表
工作城市
广州
学历要求
大专(大专/高职可投)
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-11-13
发布日期
2026-10-14
📋 岗位职责 / 任职要求
工作内容:
1. 通过在线客服系统、社交媒体等渠道,为客户提供咨询、产品讲解及使用指导;
2. 熟悉公司AI或计算机相关产品,能够提供专业的技术层面基础支持;
3. 收集与整理客户反馈,协助产品和技术团队优化用户体验;
4. 维护良好的客户关系,提高满意度与粘性。
任职要求:
1. 学历要求:本科及以上,专业不限
2. 沟通能力好,具备较强的服务意识与责任心;
3. 学习能力强,能快速掌握产品知识和技术原理;
4. 具备基本的计算机或AI知识;
5. 有AI/软件产品客服经验者优先;
6. 能适应早晚班轮换工作制。
7. 暂不接受短期实习,做三个月起步。
福利待遇:
• 双休(排班制,两天休息)
• 错峰上班
• 带薪病假、带薪年假
• 舒适办公环境,团队氛围积极向上
五险一金,餐补,13薪。
转正:实习满3月提供转正机会;校招试用期3个月。
工作时间(两班制):
⚠️ 本岗位需能接受晚班(最晚至 00:00),请确认可长期适应后再投递。
投递方式
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