Global Dreamer 名校交流

【关于 Global Dreamer】 Global Dreamer Foundation 总部位于美国加州，由 UC Berkeley 等全球知名高校校友共同成立，并获得加州大学创新孵化器 UC Launch 支持，为大家提供全球名校官方交换交流项目及全流程的服务与支持。 教育源于体验。我们致力于连接更多学生与全球优质学习机会，为每一段海外学习提供可靠的全程支持，让更多学生获得真实、有价值的国际学习体验。 官方合作伙伴包括 UC Berkeley、UCLA、UPenn、Dartmouth、UCL、浙江大学 等海内外知名高校。 【岗位职责】 - 负责海外高校项目申请、材料审核、注册及重要节点跟进； - 负责学生服务及日常沟通，协助处理签证、住宿、保险、行前及海外学习相关问题； - 查询并整理美国及其他目的地签证、学校及项目官方信息，处理相关系统操作及学生 Case； - 跟进学生及项目进度，维护系统及运营信息，及时发现并推进解决异常情况； - 参与海外高校、项目方及合作伙伴的英文邮件、线上会议及日常沟通； - 配合项目活动、材料准备、文件寄送及其他日常运营工作； - 参与项目流程、学生服务体验及内部运营机制的持续优化。 【岗位要求】 - 海内外优秀高校本科及以上学历，欢迎优秀应届毕业生及具有 1–3 年相关工作经验的候选人申请； - 有英美硕士学习经历，美国硕士及美国长期学习生活经历优先； - 英语能力优秀，能够独立阅读英文官方信息并进行工作沟通； - 有丰富的实习、项目或校园实践经历，有独立负责并推进事情完成的经验； - 做事细致、可靠，执行力强，能够同时跟进多个学生及项目节点； - 有较强的信息检索和问题解决能力，遇到陌生问题能够主动查找信息并推进解决； - 沟通自然、有服务意识，愿意在团队中长期发展。 【优先考虑】 - 有项目运营、Customer Success、Account Management、国际教育或跨境业务相关实习或工作经历； - 有学生、客户或合作伙伴沟通及多方协调经验； - 有海外实习、校园工作或其他需要独立承担责任的实践经历； - 熟悉飞书、CRM 等常见业务系统，能够熟练使用 ChatGPT 等 AI 工具及办公协作工具。 【岗位信息】 - 工作地点： 上海 - 工作方式： Hybrid，每周线下办公4天。 - 岗位性质： Full-time 【你将获得】 - 有意义的工作： 直接参与学生真实的海外学习经历，帮助他们更顺利地接触世界一流高校与国际教育机会，让每一个项目真正产生教育价值； - 更完整的成长： 接触海外教育项目的完整流程，并逐步独立负责学生及项目 Case； - 更大的参与空间： 不局限于单一岗位模块，有机会参与项目优化、新项目落地、合作伙伴沟通及 AI 工具在教育运营中的实际应用； - 更直接的影响力： 与海外高校、项目方及合作伙伴直接沟通，你的判断、建议和执行会真正影响学生体验和项目质量； - 友好、开放的团队氛围： 团队扁平、沟通直接，重视彼此尊重和真实反馈； - 长期的发展空间： 我们希望找到愿意与团队一起成长的长期伙伴。