中国大地财产保险股份有限公司东莞分公司

【工作内容】 1、负责存量车险客户的续保跟进工作，通过电话及微信等方式精准触达客户，促成保单顺利续期； 2、根据客户车辆状况及历史出险记录，制定个性化续保方案，解答客户关于费率及条款的疑问； 3、维护客户关系，定期回访处理续保过程中的异议与投诉，提升客户满意度及续保转化率； 4、协助完成续保数据的录入与核对，确保业务系统信息准确无误，并按时提交日报及周度报表； 5、配合团队开展续保专项营销活动，挖掘潜在需求，协同拓展优质续保资源。 【任职要求】 1.专科及以上学历，专业不限，保险、金融、经济等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识； 3.熟练使用办公软件（如Excel、Word）； 4.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神； 5.无工作经验要求，欢迎应届毕业生投递。 【工作时间】 8：30-12:00 13:40-18:30，法定假期正常放假 【薪资构成】 薪资构成是综合浮动底薪＋业绩提奖（3.4%-30%）+业绩激励奖金＋公司每月激励+年终奖（每年绩效提奖的10%）。月均工资5000—15000，公司员工入职满三个月平均工资6000左右，满半年8000以上，其中30%的员工月薪过万。