广州市三谷文化发展有限公司

岗位职责 1. 通过微信线上沟通，挖掘意向学员需求，耐心介绍海绵青年夜校课程，引导学员报名下单； 2. 维护私域客户资源，跟进咨询线索，做好客户台账，完成月度业绩目标； 3. 维系在读老学员，保持日常友好沟通，做好学员服务，促进学员复购、升班以及转介绍； 4. 及时响应学员咨询、答疑，记录客户反馈，同步给到团队优化课程与服务。 任职要求 1. 年龄 18-30 岁，擅长线上文字沟通，表达流畅，愿意挑战业绩，对客户运营 / 销售感兴趣； 2. 有私域客服、线上销售、教育行业咨询经验优先，优秀应届生 / 实习生也可； 3. 思维灵活，应变能力强，能接受业绩压力，做事有耐心，具备基础共情能力； 4. 熟悉微信操作，打字流畅，擅长线上聊天，有服务意识。 岗位福利 ✅ 无责底薪 + 全勤奖 + 高额业绩提成，多劳多得，上不封顶 ✅ 上班时间 09:00-18:00，固定周日休息，不熬夜、不用夜班 ✅ 室内办公室坐班，团队年轻氛围轻松，不内卷 ✅ 可实习，适合想积累私域运营、客户销售经验的同学 ✅ 员工福利：免费体验夜校各类兴趣课程 ## 补充说明 我们是海绵青年夜校（广州三谷文化），主打都市青年兴趣美育课程，用户群体年轻好沟通，客户咨询意向高。岗位属于线上私域咨询，无需外出，主要在微信和学员沟通。