广州弓博汽车零部件科技有限公司

一、岗位职责 根据公司业务发展和个人优势，岗位分为客户开发方向与客户维护方向： 【客户开发方向】 1.负责西班牙语地区市场的新客户开发，通过 B2B 平台、Google、LinkedIn、展会及地推等渠道获取商机； 2.撰写开发信、报价、样品寄送及首单谈判，促成合作达成； 3.调研海外市场与竞争对手动态，掌握行业趋势和客户需求变化； 4.建立并维护潜在客户资料库，提升客户转化率与开发效率。 【客户维护方向】 1.跟进老客户订单，协调生产、出货、售后等环节，确保客户满意与订单顺利交付； 2.通过定期沟通维护客户关系，提升客户粘性和复购率； 3.收集客户反馈，推动产品与服务的持续优化； 4.深耕重点客户的长期合作关系，拓展销售增长空间。 二、任职要求 1.大专及以上学历，国际贸易、市场营销、西班牙语等相关专业优先； 2.英语或西班牙语听说读写熟练，能够独立与海外客户沟通； 3.熟悉外贸业务流程，有外贸平台或海外客户沟通经验者优先； 4.积极主动、抗压能力强、执行力佳，具备良好的沟通与谈判技巧； 5.目标导向明确，具备优秀的客户服务意识与团队协作精神。 三、薪酬与晋升 薪资结构： 底薪 + 提成 + 奖金 （客户开发方向提成比例更高，客户维护方向更注重稳定与复购） 晋升路径： 外贸业务专员 → 高级业务专员 → 外贸主管 → 外贸经理 → 合伙人 福利待遇：双休、 五险、带薪年假、节日福利、年度旅游、出国参展机会等。