光控安石(珠海)咨询管理有限公司

校招外资金融/保险

岗位信息

招聘岗位
写字楼客服专员
工作城市
珠海
学历要求
高职/大专(大专/高职可投)
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-12-31
发布日期
2026-10-14

📋 岗位职责 / 任职要求

岗位职责: 1.负责写字楼主要入口或服务台的值守,保持专业、整洁、友好的形象。 2.负责向租户传达物业通知、公告、活动信息等。 3.处理租户提出的日常服务请求(如报修、空调温度调节、清洁服务、物品放行条申请等),准确记录并跟踪处理进度,及时向租户反馈。 4.负责接听写字楼客服热线电话,使用标准话术,清晰、礼貌、高效地响应租户及外部来电。 5.负责写字楼公共会议室的预订、登记、使用协调。 6.开展客户回访,确认满意度并记录。 7.协助部门进行数据录入、信息整理、资料归档工作。 8.完成上级交办的其他临时性任务(如活动支持等)。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备良好的职业素养,具备较强的沟通能力和服务意识。 2.熟悉办公软件,具备基本的数据记录和统计能力。 3.具有团队合作精神,具有较强的责任心和抗压能力。 薪资待遇: 6000-7000元/月,双休。

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