广州锐悦服饰有限公司

岗位职责 1. 接待线上客户咨询，解答服装尺码、面料、发货、活动等问题，引导下单成交； 2. 跟进未付款订单，做好订单备注； 3. 收集客户疑问，反馈产品相关问题； 4. 维护客户，降低售前投诉，完成转化指标。 任职要求 1. 有电商客服经验优先，服装类目更佳； 2. 打字快，有耐心，沟通良好，能接受轮班； 3. 细心负责，有目标感。 上班时间：9:00-18:00；15:00-凌晨12点