广东好博精密制造有限公司

岗位职责： 1、负责售前、售后技术支持，为客户提供技术支持； 2、针对客户的重大问题，做现场分析，并协调后端资源，推动问题解决； 3、统计、分析共性技术问题，指导研发设计及产品品质提升； 4、准确识别客户需求，搜集相关建议，并将有效问题传递研发，推动产品改进； 5、及时了解和学习最新产品和技术及应用，并定期组织培训； 任职要求 1、本科及以上学历，电子信息及相关专业； 2、有强烈的责任心及团队合作精神，能承受较大压力； 3、具备智能产品（如智能家居、3C数码产品等）的深入理解，包括运行逻辑和相关工作经验。有嵌入式开发基础和CAD工具使用经验者更佳。 4、具有强烈的团队合作精神，对市场信息和竞品数据有敏锐的洞察力，并能协助整理相关信息。同时，具备独立判断意识，能积极配合执行部门安排的任务； 5、能够一个月内掌握公司产品知识，并能为客户提供培训讲解和技术安装指导。能接受长期出差或佛山驻点工作，并能主动组织区域安装培训活动或比赛，以提高客户代表对产品的认知； 6、能够直接面对客户，从技术角度分析产品优势和市场需求。在处理问题时，需保持沉稳和及时灵敏的反应，对内对外都能采取适当的方式方法，及时快速地回复信息，并作出准确判断，提供解决方案，确保问题得到及时有效的处理。