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岗位信息

招聘岗位
客服
工作城市
广州
学历要求
高职/大专(大专/高职可投)
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-12-31
发布日期
2026-10-15

📋 岗位职责 / 任职要求

一 岗位职责 1、负责公司视频及朋友圈的营销跟进,对新媒体运营有一定认识; 2、主动与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 二 任职资格 1、负责公司视频及朋友圈的营销跟进,对新媒体运营有一定认识; 2、主动与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 三 工作时间 9:30至19:30左右,月休4天,试用期1至2个月 工作时长10小时(含用餐及岗前准备两个小时),月休4天

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