汕头市百果园科技发展有限公司

一、 岗位核心定位 本岗位专为新店拓展储备未来门店管理组而设。前期6-12个月需深入一线，掌握门店全链路运营技能，必须接受汕头、潮州、揭阳三市间轮岗调配。旨在培养懂线下陈列零售、懂线上社群营销的复合型人才。 二、 岗位职责 1. 线下门店运营 · 陈列与标准： 负责门店果品的上架陈列、打包美化、价签维护，确保符合公司视觉标准，降低果品损耗。 · 销售与服务： 执行销售话术，完成个人及门店的销售业绩指标；处理现场客诉，维护门店卫生及后场整洁。 · 品控管理： 严格执行鲜度检查流程，对不达标果品及时下架报损，把控“出品质检”最后一关。 2. 线上业务赋能 · 社群与客诉： 管理门店企业微信群，负责群内果品预告、互动答疑，并独立处理线上售后客诉，维护好评率。 · 内容与直播： 协助店长拍摄水果创意短视频（如切洗教程、试吃测评）；出镜参与门店直播（无需专业出身，但需不惧镜头），引导用户线上下单。 三、 任职要求 · 学历与对象： 大专及以上学历（接受应届毕业生及实习期6个月以上的无需升学的在校生），专业不限，市场营销/电商专业优先。 · 地域要求（硬性）： 必须接受汕头、潮州、揭阳三市动态分配。能适应新店筹备期的出差或短期外派。 · 核心能力： · 体力与抗压： 生鲜零售非文职，需适应早晚轮班（如早7:00-16:00，晚15:00-24:00），能耐得住一线工作的琐碎与体力消耗。 · 数字化敏感： 熟练使用手机APP，打字速度快（处理线上客诉需求），对拍摄短视频、直播不排斥。 · 潜质要求： 具备服务意识，逻辑清晰，有成本管控意识（对损耗敏感）