广西微书房数字科技有限公司

岗位职责 负责接待来访及咨询客户，耐心解答课程、培训、升学、阅读素养等相关咨询问题，精准挖掘客户需求。 根据学生学情、家长诉求，为客户定制个性化学习提升方案与培训规划，做好课程推荐与报名跟进。 维护客户关系，做好售前沟通、售后回访、学习跟踪，提升客户满意度与续报、转介绍率。 配合团队完成招生宣传、活动执行、社群运营、资料整理等日常工作。 熟悉公司各类课程体系、产品优势及政策，持续学习教育培训知识，提升专业咨询能力。 任职要求 本科及以上学历，沟通表达流畅，亲和力强，思维灵活。 热爱教育行业，有责任心、耐心，服务意识和抗压能力良好。 具备基础销售、咨询经验或教育行业从业经验者优先。 工作积极主动，执行力强，具备良好的团队协作能力。