昆明蚂蚁雄兵科技有限公司
岗位信息
招聘岗位
运维客服
工作城市
昆明
学历要求
大专及以上(大专/高职可投)
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-12-11
发布日期
2026-09-11
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
岗位职责:
1、负责老客户的回访工作、产品续费和转介绍客户产品销售、品牌营销活动邀请等;
2、接听客户来电咨询,记录来电客户反馈的信息并受理客户疑问;
3、配合业务员和设计师等完成客户平台的搭建并做好售后维护;
4、与客户沟通平台上线使用情况,帮助客户做好平台的推广工作
任职要求:
任职资格:
1、18-30岁之间,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对售后客服工作有较好的适应能力,具备一些售后客服管理工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、有同行业或1-2年类销售工作者优先。
【单位简介】
昆明蚂蚁雄兵集团公司是一家专业从事品牌互联网,电子商务,科技产品新零售,企业个性化软件定制开发等互联网服务企业,也是云南省互联网行业规模前三的互联网综合信息服务提供商。成立于2008年8月8日,现有140余名在职员工,办公面积1800㎡。旗下分别有昆明蚂蚁雄兵科技有限公司、昆明互加科技有限公司、昆明互加文化传媒有限公司、智卉云(云南)科技有限公司、云南乾道律师事务所、云南单显书体育用品有限公司。也是中国微盟商城云南运营服务中心和腾讯企业产品云贵综合服务中心,是一家专业值得信赖的云南省互联网综合信息服务提供商。公司品牌产品体系有:小程序—抢占流量红利,赋能微信新商业; 微信分销—专业的微信分销平台,万里牛—电商仓储一体化的管理软件;花数云—鲜花批发行业互联网解决平台;销氪—电话销售系统(智能机器人外呼系统);小鹅通—教培行业招生引流线上线下授课平台。 软件定制自主研发 — 个性化软件定制开发。及易订货批发系统、企业微信基于互联网的企业应用,包括:网站、微信、管理系统等;腾讯广告— 腾讯社交广告,包括:腾讯网、微信朋友圈、视频、新闻等;中国万网—智能建站、域名、电商平台等基于互联网的基础服务;公司经过近二十年的努力与创新,优质、用心的服务博得了众多企业的信任和好评,早已在云南地区逐步树立起了良好的口碑。
【其他信息】
职位类别:客服
招聘人数:2
需求专业:不限专业
单位规模:150-500人
单位性质:其他企业(含民营企业等)
福利标签:绩效奖金 岗位晋升 岗前培训
所属行业:信息传输、软件和信息技术服务业
🏢 所属集团简介(蚂蚁集团)
本岗位招聘主体为 昆明蚂蚁雄兵科技有限公司,蚂蚁集团 为其所属集团/母公司,以下为集团介绍。
总部杭州
蚂蚁集团是全球领先的金融科技与数字技术服务商,起步于支付宝,总部位于杭州,业务覆盖支付(支付宝)、数字金融(理财、保险、信贷平台)、数字互联与数字技术(区块链、OceanBase数据库、SOFAStack、蚂蚁链、百灵大模型)等板块,服务超过10亿用户与数千万商户。公司长期投入分布式系统、人工智能、安全与大模型等底层技术,是国内技术人才密度最高的科技公司之一。2027届校招技术类岗位占比约八成,其中超过八成与AI相关,涵盖大模型预训练、Agent应用工程、区块链研发、安全、基础平台等方向,工作地以杭州为主,并在北京、上海、深圳、成都设研发中心。
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口需登录后查看,登录 / 注册 即可使用🏢 该企业正在招聘的其他岗位
校招宝当前收录 蚂蚁集团 在招校招岗位 84 条,工作地点覆盖 杭州、北京、上海、不限,学历要求含 高职/大专、本科、不限。以下为最近发布的部分岗位,可一并比较投递。
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🎯 AI校招画像 (来源:公开信息智能整理)
🏢 公司文化与工作氛围
技术驱动、工程师文化浓厚,强调ownership与端到端闭环,团队年轻、扁平,鼓励用技术解决真实业务问题,大模型、Agent等前沿方向投入大、成长快。
⏰ 加班情况与工作强度
互联网大厂节奏,项目迭代快、上线压力较大,存在阶段性加班与oncall;不同事业群差异明显,基础技术与大模型核心团队强度偏高。
💰 薪资待遇与年终奖
技术岗薪酬处于行业第一梯队,算法工程师岗位月薪多集中在30-50k区间,研发岗普遍13-16薪结构;实习生日薪约400-450元,具体总包按岗位、学历与面试评级(白菜/SP/SSP)浮动。
🎁 福利体系
五险一金按高标准缴纳,补充商业保险、年终奖与股票/期权激励、餐补、免费班车或交通补贴、带薪年假、定期体检、健身房、租房补贴等,杭州总部配套完善。
📋 校招流程经验
网申或内推—在线笔试/测评(每周四、日任选,单场约2小时,多为AI Coding)—技术面试1-2轮(项目深挖+算法编码)—HR面—录用意向书—offer;同批次仅1次投递、最多2个意向、投递后不可修改。
🚀 投递建议与避坑指南
技术岗务必提前刷算法与AI Coding题、准备有深度的项目并能讲清技术细节;大模型、Agent、区块链、安全是扩招重点,相关论文、竞赛或开源经历加分;投递前谨慎选择2个意向方向,建议优先内推并关注每周四/日的笔试时段。
👥 员工口碑与离职率评价
员工普遍认可技术氛围与成长速度、平台与薪酬竞争力,认为能接触亿级用户系统与前沿大模型技术;同时反馈节奏快、压力大、绩效竞争激烈,适合技术自驱、追求快速成长的人。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
2027届校招技术岗占比约80%,其中超八成与AI相关,大模型预训练、Agent应用工程、AI Coding Harness、区块链与安全方向明显扩招,杭州为主、京沪蓉深均有岗位,是当前AI校招需求最旺盛的大厂之一。
ℹ️ 信息来源
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该来源未提供原文链接
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