杭州聚学网络科技有限公司

实习民企信息传输、软件和信息技术服务业

岗位信息

招聘岗位
客服实习
工作城市
杭州
学历要求
大专及以上(大专/高职可投)
是否笔试
未明确
招聘批次
实习
截止日期
2026-11-09
发布日期
2026-03-10

📋 岗位职责 / 任职要求

【职位描述】 岗位职责: 1、熟练使用旺旺、飞鸽、京麦等在线沟通工具,在线沟通接待客户咨询; 2、根据客户诉求,按公司要求流程进行工单登记,完成服务线上操作; 3、按平台客服要求,完成响应时间及客户满意度等指标; 4、客服在线时间8:00-24:00,在线8小时排班,月休4-8天。 任职要求: 1、大专及以上学历,有在线客服经验者优先; 2、快速响应,打字速度50字/分钟以上; 3、熟练应用办公软件及计算机基础操作; 4、有良好的团队服务意识,积极性、主动性高; 5、具备项目过程中所需沟通技巧 【单位简介】 杭州聚学电子商务有限公司是一家数字电商全价值链服务商与校企协同育人专家,基地已分布于国内各大区域,先后在浙江、山东、山西、安徽、河南、江西等地设立BPO基地,投入运营坐席超过1000席。公司专注于电商运营、客服外包、数据标注、视频剪辑/审核/监测等核心业务。 【其他信息】 职位类别:网络/在线客服 招聘人数:35 需求专业:不限专业 单位规模:500-1000人 单位性质:其他企业(含民营企业等) 福利标签:绩效奖金 岗前培训 扁平管理 节日礼物 岗位晋升 所属行业:信息传输、软件和信息技术服务业

🏢 企业简介

杭州聚学网络科技有限公司成立于2016年06月23日,注册地位于浙江省杭州经济技术开发区学源街229号浙江经贸职业技术学院三期工程2号楼3层309室,法定代表人为张登颖。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;从事科技培训的营利性民办培训机构(除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训);从事艺术培训的营利性民办培训机构(除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训);从事语言能力、艺术、体育、科技等培训的营利性民办培训服务机构(除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训);从事语言能力培训的营利性民办培训服务机构(除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训);业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);招生辅助服务;自费出国留学中介服务;平面设计;广告制作;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;市场营销策划;家政服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:广告发布(广播电台、电视台、报刊出版单位)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。杭州聚学网络科技有限公司对外投资1家公司。

投递方式

📅 该岗位发布于 2026-03-10,距今已超过 6 个月。招聘信息可能已有更新,建议投递前与用人单位确认是否仍在招聘。
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