深圳市鸿联九五人力资源有限公司

【职位描述】 岗位职责： 【岗位职责】 通过线上外呼系统为知名平台进行交易的买卖双方（消费者和商家）解决纠纷问题，并提供最佳解决方案 主要形式为外呼 任职要求： 【职位要求】 1、大专及以上学历，年龄在20-35周岁； 2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的沟通和应变能力，有耐心； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度40字/分钟以上； 4、工作责任心强、踏实细心，积极主动；具有较强的执行能力、语言表达能力和较好的敬业精神、客户服务意识、团队合作精神等。 其他描述： 【福利】 1、劳动保障：6个月后为员工购买五险； 2、休假福利：享受年休假、婚假、产假等假期 3、住宿补贴:提供住宿（4-6人间） 4、团队活动：鸿联九五日、不定期组织各类业务、团建活动等.5、培训机会：完善培训体系，提供岗前带薪培训、技能培训等 【单位简介】 鸿联九五成立于1995年，2001年划拨中信集团，主要股东为中信国安信息产业股份有限公司（证券代码：000839），总资产达8亿元。拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证，可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务，同时，我们还有丰富的号码资源和通道资源。经过二十五年的发展，已经逐步发展成为专业的企业综合信息服务解决方案提供商。 目前呼叫中心业务已经遍布全国30多个城市，坐席总数超过24000席，服务行业广泛、服务渠道多元化、服务模式多样化，集语音、在线、视频、微信等多元化服务渠道为一体，为客户提供呼入客服、呼出营销、催收催缴、审核审查、调研回访、数据增值及引流获客等多样化的服务模式，提升客户服务价值，打造一站式服务解决方案，服务能力在业内获得一致的好评及认可。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：50 需求专业：不限专业 单位规模：10000人以上 单位性质：国有企业 所属行业：金融业