矽佳半导体科技（江苏）股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 客户质量工程师岗位职责： 1.负责客诉处理，及时提供客户应急措施； 2.组织责任部门对客诉进行分析、改善并监控改善成效； 3.负责与客户及内部职能部门合作，明确客户的需求，提供数据或报告； 4.负责收集与统计客户质量数据和信息及时通报质量信息和质量报警； 5.负责建立良好的顾客关系，及时加强顾客与公司间的信息交流等； 6.客户来料异常的确认和处理； 7.参与新产品导入，跟进新产品试产，反馈新产品问题； 8.客户变更管理； 任职要求： 吃苦耐劳 良好的沟通表达能力 愿意在生产制造业深耕 【单位简介】 矽佳半导体成立于2019年，是一家高科技芯片测试服务企业，正在IPO过程中。公司实力位于国内独立芯片测试服务领域前五强。 矽佳为客户提供专业晶圆级测试CP，成品测试FT，SLT，老化测试量产服务。公司分别在上海、天津、镇江、嘉兴设有测试服务中心和研发中心。 矽佳专注于高端客户领域，服务客户覆盖于国内外最顶级的人工智能AI、CPU、GPU等领域，赢得了行业广大中高端客户的信赖。 【其他信息】 职位类别：售后咨询 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业