江西百芝堂中医药集团

【职位描述】 1.及时通过电话回访医院分配的患者； 2.了解患者基本情况，采集患者病情状况； 3.通过沟通了解和收集到患者的需求，协助患者预约医生面诊； 4.把患者的基本信息及预约时间登记后提交给科室，以便完成挂号预约手续。 5.指导患者添加微信，以便发送诊室预约信息。 岗位要求： 1.护理、中医学、药学，中药学，健康管理等相关医疗健康专业毕业者优先； 2.普通话标准，沟通表达能力强，有较强责任心，对患者有耐心。 3.有较强的应变能力及异议处理能力。 【单位简介】 百芝堂是一家立足于中医药，专注于大健康产业的综合性集团，集团秉持“弘扬中医文化，传承中药国粹”的精神，积极响应习近平总书记“让中医药走向世界”的号召，全力打造“名医在线，好药到家---互联网+中医药”的线上线下一体化医疗服务模式。旗下拥有百芝堂中药铺子智慧连锁大药房，百芝堂连锁中医馆、百芝堂中医院、聚奇医、聚名医互联网中医诊疗平台、泥土公社-药食同源产品服务平台以及打造江西本土大型现代化智慧化中药房等多个子公司及中医药产品，实现了优质中医药资源的整合，凝聚和持续输出。 未来，百芝堂中医药集团更加积极融入共建“一带一路”，构筑人类命运共同体的国际化大潮，在继承的基础上发展，在发展的基础上创新，利用互联网+中医药的新模式，把中华民族的中医药瑰宝带向世界舞台，惠及更多的民众。 【其他信息】 职能类别：呼叫中心客服 招聘人数：30人 需求专业：护理类,药学类,健康管理与促进类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：北京东路1616号青山湖创业大厦3楼