中创新航
岗位信息
招聘岗位
售后技术支持工程师（常州2027届）(J14743)
工作城市
江苏省·常州
学历要求
本科
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
招满即止
发布日期
2026-10-16
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责
（一） 1.海外售后业务进行技术支持工作，确保业务正常开展； 2.负责海外服务网点的开发与管理以及网点的固资管理； 3.负责给服务网点培训售后服务方案及产品售后技术文件，确保网点具备组后的售后服务能力； （二） 1.作为售后代表参与产品开发全过程，完成售后相关的项目工作； 2.负责市场售后服务方案策划； 3.负责开展客户对接，提供产品技术支持、客诉质量问题处理等工作，快速响应，支撑客诉问题的快速解决，主动维护客户关系，提高客户满意度； 4.负责编制客户售后服务协议、售后服务方案及产品售后技术文件，持续优化售后服务体系； （三） 1.售后业务进行技术支持工作，确保业务正常开展； 2.负责服务网点的开发与管理以及网点的固资管理； 3.负责编制客户售后服务协议、售后服务方案及产品售后技术文件，持续优化售后服务体系； （四） 1.客户售后界面，客户/项目售后服务方案策划汇报、项目文件评审，售后服务协议签署，维修手册编制； 2. 产品市场端质量问题管理，批量问题整改方案策划及流程制定； 3. 客情关系维护，客户三包索赔/质量考核对接申诉； 4. 产品备件策划，客户售后件采购需求对接； 5. 面向区域服务提供产品技术支持(疑难问题全程跟进，市场初期问题处理主导)，市场问题的项目组内反馈升级； 6. 市场端涉及供应商的费用转嫁信息汇总传递；
任职要求
1.学历要求：本科及以上学历； 2.专业要求：机械、电气、化工等工科专业； 3.语言要求：英语四级及以上；海外业务需要英语可以作为工作语言沟通交流；
🏢 企业简介
总部江苏常州
中创新航作为国内领先的新能源电池制造企业，专注于动力电池及储能系统研发与制造，业务覆盖新能源汽车、储能等核心赛道。公司总部位于江苏常州，隶属于央企体系，在信阳、江门、邯郸等多地布局生产基地与研发中心，形成辐射全国的产业网络。依托央企资源背景与持续的技术投入，公司在高能量密度电池、智能制造等领域建立竞争优势，产能规模与市场份额位居行业前列。对于应届生而言，可深度参与新能源材料、电化学、智能产线等前沿方向，在常州、江门等产业聚集城市获得技术研发与工程实践双轨成长路径，伴随清洁能源行业高速扩张拥有清晰职业前景。
📍 主要办公地点
投递方式
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校招宝当前收录 中创新航 在招校招岗位 100 条，工作地点覆盖 江苏省·常州、安徽省·合肥、四川省·眉山、广东省·江门、湖北省·武汉、山东省·枣庄市·滕州，学历要求含 硕士、本科。以下为最近发布的部分岗位，可一并比较投递。
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🎯 AI校招画像 （来源：公开信息智能整理）
🏢 公司文化与工作氛围
关于中创新航公司文化与工作氛围的信息有限，且存在矛盾的表述： - （智联招聘职Q社区）中有员工评价称该公司为"伪国企"，描述为"公司管理流程有待完善，愿景规划较多公司"，并称"公司没有订单就想各种办法赶人走被迫员工离职"。
- （BOSS直聘）则显示公司有"团建聚餐"、"岗位晋升"等文化相关福利设置。
- （BOSS直聘招聘信息）中招聘方宣传为"国企新厂发展空间大"。
⏰ 加班情况与工作强度
- （BOSS直聘）明确信息：工作时间为上午08:30 - 下午05:30，双休、偶尔加班。
💰 薪资待遇与年终奖
披露的薪资信息主要针对一线普工/技工类岗位，而非白领/技术类校招岗位，具体如下： （BOSS直聘）信息：
- 武汉中航锂电（中创新航）普工等岗位：综合月收入6000元以上（6-8K/月）
- 基本岗位工资：2500-2900元/月
- 年发十三薪（即年终多发一个月工资）
- 常州基地：底薪2500元起（原文"基本底薪250"疑为笔误），18-35岁，男女不限
🎁 福利体系
（BOSS直聘）明确列出的福利项目：
- 交通补助
- 免费班车
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 工龄奖
- 年终奖
- 五险一金
- 岗位晋升 （BOSS直聘）提到：
- 包吃（先吃后补）
- 包住宿（4-6人间，配套齐全） （智联招聘职Q）不同反馈：
- "节假日无任何福利礼品"
- "休息扣双倍工资" 注意：与在节假日福利上存在矛盾陈述。
📋 校招流程经验
（CSDN）提供的是通用秋招流程参考：简历制作与完善 → 多渠道简历投递（校招官网、校内招聘会、内推等）→ 面试邀约 → 综合测评/笔试 → 多轮面试（AI面、群面、技术面、业务负责人面、人事面）→ 谈Offer → 签订三方协议。 该流程为通用行业参考，非中创新航专属信息。
👥 员工口碑与离职率评价
存在明显的正面与不同评价并存： 正面：
- 双休、工作时间规律（08:30-17:30）
- 福利项目较全（餐补、班车、带薪年假、年终奖等） 负面：
- 有员工直接表示"离职率一直高"
- 被评价为"伪国企"
- "公司管理流程有待完善"
- "公司没有订单就想各种办法赶人走被迫员工离职"
- 该员工工作一年未加薪，称"懂得都懂"
📈 热门岗位方向与招聘趋势
（BOSS直聘）显示在招岗位：
- 普工/机修/质检（武汉、常州基地），需求较大，学历经验不限
- 另有"推荐引擎C++开发工程师"（北京海淀，20-40K，但要求5-10年经验，非校招岗） 从招聘信息看，中创新航作为动力电池生产企业，一线生产技术类岗位（普工、机修、质检）是主要招聘方向。
ℹ️ 信息来源
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