知乎
岗位信息
招聘岗位
用户研究（27届）
工作城市
北京
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2026-10-13
📋 岗位职责 / 任职要求
• 岗位职责：
1. 独立、协助完成各类其他用户研究相关的工作，包括不限于桌面材料整理、用户招募、用户访谈、焦点小组、日记调研、可用性测试、数据分析等
2. 基于业务需求，在指导下开展专项分析，通过用户需求、痛点，为策略、产品提供支持
3. 支持体验研究工作，通过VOC聚类重点方向的用户需求和重要问题，并对问题做数据统计分析及波动归因
• 任职要求：
1. 全日制本科及以上学历，心理学 / 社会学相关背景优先
2. 爱沟通、表达能力强、积极主动、认真仔细、执行力强、责任心强
3. 熟练使用Excel（掌握常用公式）、SPSS
4. 过往有用户研究实习经验优先
🏢 企业简介
总部北京
知乎是国内领先的问答社区与内容平台，专注于构建以知识分享、经验交流为核心的中文互联网生态，总部位于北京，业务覆盖内容社区、盐选会员、商业广告及职业教育等多个方向。作为互联网内容行业的代表性企业，知乎持续投入人工智能、推荐算法与大数据等技术领域，推动社区智能化与内容专业化升级。目前公司在上海、北京、广州、成都、武汉等多地开放校园招聘岗位，为应届生提供产品、研发、运营、设计等多元职业发展通道，并依托一线及新一线城市业务布局，帮助年轻人深度参与亿级用户平台的技术演进与业务创新，获得清晰的成长路径与行业前沿实践机会。
📍 主要办公地点
投递方式
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ℹ️ 信息来源
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