北京京东世纪贸易有限公司

【职位描述】 1.新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才； 2.通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服各类业务经验，深入理解公司客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善； 3.负责公司客服团队的运营管理，对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好运营质量和客户体验。 任职资格： 1.2026年10月1日-2027年9月30日期间毕业，统招大专及以上学历； 2.专业不限，要求热爱电子商务、物流和服务行业等，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量； 3.具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新； 4.乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神； 5.具备持续学习的热情，能够积极主动的思考解决问题，善于总结学习所得，不断优化流程。 【其他信息】 职能类别：储备干部 招聘人数：20人 需求专业：不限专业 工作经验：不限 语言要求：英语 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：北京市北北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室