岳阳速拓电子商务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 负责电商平台在线客户咨询接待，解答产品、物流、售后等问题 2. 处理订单核对、地址修改、催发货等售中事宜，引导客户下单 3. 协助处理退换货、投诉安抚等售后问题，维护客户满意度 4. 配合团队完成日常客服工作，做好沟通记录整理 岗位要求： 1. 在校实习生，专业不限，性格耐心细致 2. 会基础电脑操作，打字流畅，沟通表达能力强 3. 有服务意识，能接受轮班，责任心强、态度端正 4. 无经验要求，愿意学习电商客服相关技能 投递说明： 应聘方式：线上+线下的面试方式 咨询电话：152****5731 其他描述： 1、带薪岗前培训，专人带教，零基础轻松上手 2、免费餐补/节日福利、员工宿舍 3、 每月固定发薪，正规靠谱，实习表现优异可直接转正 【单位简介】 岳阳速拓是一家专业电商营销公司，总部位于上海，团队主创拥有十年以上品牌传播、内容营销及电商实战经验。立足家电领域，全面聚焦新锐品牌成长及传统品牌焕新，与韩国三星、美国惠而浦、德国博世、日本能率以及沁园、云鲸等国内外著名品牌保持长期合作。 【其他信息】 职位类别：电商专员 招聘人数：50 需求专业：电子信息类，电子信息工程技术，计算机类，网络工程技术 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 房补 所属行业：租赁和商务服务业